第一章 总则
中国消费者报福州讯周俊丞记者张文章）3月12日，由福建省厦门市集美区市场监管局、集美区消保委主办的“3•15”国际消费者权益日——“优化消费环境 激发消费活力”宣传活动在集美世茂广场举行。活
8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现，“破冰行动”遭遇障碍
近日，上海市消保委随机选取了市面上几款热门手游进行了测试，发现这些手游都只需要输入姓名+身份证号就能通过实名认证，也就是说，只要未成年人拿到了长辈的身份信息，都可以绕开防沉迷系统畅玩这些游戏。8月24
近日，电商主播李佳琦在直播间点评粉丝的言论，意外引发一股老国货品牌的促销热潮，相关话题多次登上热搜榜单。一众消费者纷纷涌进各家品牌直播间，用真金白银为国货品牌表达支持。这种被称为“野性消费”的抢购现象
组织各学校食堂负责人实地参观教学。为了强化校园食品安全主体责任，继续深入推进校园食品安全排查整治专项工作，近日，北京市石景山区市场监管局组织辖区内托幼机构、校园食堂开展食品安全集中培训活动，督促各学校
岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引
刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息，也公开被投诉
日前，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位，在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。根据会议要求，要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系，把握好电视大屏的
第二章 工作机构
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）今年冬季，哈尔滨火爆“出圈”，春节期间，住宿预订量同比增长1217.1%，有力地提振了市场信心。黑龙江省市场监管局集束发挥市场监管职能作用，开展冬季冰雪旅游“百日行动”
网购已经融入了人们的生活，但一些因网购而发生的纠纷也随之而来，商家售假、货不对板、维权难、赔偿难等问题严重侵害消费者权益，由此，“先验货后交易”的C2S2C模式应运而生。然而，这一看似给消费者带来保障
在这个动动手指就能吃遍各色美食的时代，点外卖已成为越来越多人的选择。据统计，截至2022年年底，国内外卖用户已达5.2亿。然而，随之而来的外卖食品浪费现象也日益严重。起送门槛、满减折扣、外卖红包……如
深入基层征集抽检食品品种及检测项目方面的民意，辽宁省沈阳市坚持问题导向、系统思维，创新实践“百千万”民意征集和“你点我检”活动，亮真招、接地气、见实效。近5年来，共发放食品抽检民意调查问卷60余万份，
中国消费者报南宁讯萧持玺记者顾艳伟）4月7日，广西壮族自治区钦州市灵山县消费者廖先生通过12345政务服务便民热线投诉，称其2020年购买了一套商品房，因疫情原因直到2023年10月28日才收到收房短
日前，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位，在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。根据会议要求，要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系，把握好电视大屏的
毕业近一年，张浩宇不仅没找到工作，还背上了贷款，每月还贷1200元，至今尚未还清；在互联网投诉平台，关于“培训贷”的投诉层出不穷。不少求职者陷入这一圈套，不但没能找到工作，还要按时还贷，苦不堪言。对此
首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo
